Verkaufsbedingungen
✅ Objet & Boutique
Les présentes conditions régissent les ventes de créations en bois par la société LIVI via le site https://www.jmxwood.com. Toute commande passée sur le site implique l'adhésion entière du client aux présentes CGV.
✅ Produits & Artisanat
Les produits proposés sont des créations artisanales.
⚠️ Note importante : Le bois étant un matériau naturel, chaque pièce est unique. Des variations de teintes, de veinage ou de légères irrégularités sont normales et ne peuvent être considérées comme des défauts.
✅ Prix & Paiement
Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de port sont calculés lors du passage en caisse.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande via les services sécurisés de Shopify (Carte Bancaire, PayPal, etc.).
✅ Livraison & Délais
Zone : Livraison en France et en Europe.
Délais : Les produits sont généralement expédiés sous 2 jours ouvrés.
Suivi : Un numéro de suivi est communiqué dès l'envoi de la commande.
Risques : Le transfert des risques a lieu au moment où le client prend possession des produits.
✅ Droit de Rétractation
Conformément à la loi, vous disposez de 30 jours pour changer d'avis après réception.
❌ Exception : Ce droit ne s'applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués sur commande spécifique (gravures, dimensions sur mesure), conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.
✅ Garanties & Litiges
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action devant le tribunal compétent de Toulouse.